Aplicaciones para el Fitness

A priori parecería ilógico hablar de dispositivos móviles cuando nos vamos a dedicar por un espacio de tiempo para hacer alguna actividad de fitness, en teoría tendríamos que estar ocupados y concentrados en nuestra actividad física, más aun si la estamos haciendo precisamente para desconectar un poco del día a día, tomando en cuenta que al móvil nos llegaran mensajes, correos, llamadas, etc. Sin embargo, han venido emergiendo en los últimos años un conjunto de aplicaciones y tecnologías para ayudarnos en todo a lo que el fitness se refiere, por lo que ahora es muy común encontrarnos con personas con sus móviles en fundas especiales para poder ir corriendo, haciendo bici, incluso estar en el gimnasio, entre otros. Y la verdad es que ahora contamos con un conjunto de aplicaciones muy interesantes de aplicaciones que nos ayudarán en este tema, veamos a continuación de qué se trata y algunas de sus características principales. Leer más de esta entrada

¡Nos mudamos!

Consejos-antes-de-realizar-una-mudanza
¡Hola a tod@s!

Este es el último post que publicamos aquí pero no es un adiós para siempre sino que ¡¡’nos mudamos’ a la Página Web de OBS Online Business School!! 

En el espacio de Tendencias e Innovación OBS encontraréis los mismos posts que hasta ahora; con las mismas temáticas, ponentes interesantes y posts nuevos.

 

¡Estáis todos invitados a seguirnos aquí!

Síguenos

Las predicciones sirven para avanzarse a los hechos ¿no? (Parte 2)

coche_volador--644x362

A continuación seguiremos enumerando las predicciones que comenté en el evento “GAUC BCN 2013”, siguiendo el resumen que realizó Álvaro Faina en su blog dónde expuso lo acontecido.

  • ¿El objetivo? Saber si se han cumplido y si no, poder aprovechar la oportunidad.

 

4. Las herramientas de marketing tenderán al “todo en uno”

Efectivamente lo hemos ido observando durante los últimos años: IBM, Google, Adobe, SAP, etc, en definitiva, las grandes compañías han ido adquiriendo empresas dirigidas al marketing para integrarlas con sus productos.

¿La razón? Se han ido prodigando nuevos canales y medios en los que actuar, y para todos y cada uno de ellos ha surgido la necesidad de saber lo que sucede, creándose herramientas para ello. Esto ha multiplicado los “silos de información”, dificultando una visión única del usuario que facilite dirigirse a él de la mejor de las maneras.

La clave por tanto se obtiene al vincular todas esas herramientas, haciendo posible saber cómo se comporta un usuario en diferentes medios, lo que se conoce por Customer Journey.

Empresas cuyo foco se concentre en un único canal, quizás se podrán permitir el lujo de escoger una tool especializada para ese fin, pero para las que deseen llegar al máximo número de contactos con el usuario deberán confiar en herramientas “todo en uno” para darle la bienvenida al “Omni-channel Marketing”.

5. El móvil el nexo de todo

En Europa hay más teléfonos móviles que personas, el 60% duerme con el móvil a menos de 1 metro y es lo primero que ven al levantarse.

1Sus características lo han convertido en el gadget imprescindible para todos y cada uno de nosotros, y el hecho de que todos lo llevemos encima no sólo ha permitido estar en continua comunicación entre nosotros sino por fin, crear el puente  necesario para que las empresas realicen lo que en el punto anterior se mencionaba: Marketing multicanal.

Los smartphones gracias a su geolocación ayudan a deducir en qué situación o canal se encuentra  un usuario, para que la empresa pueda reaccionar adecuadamente.

Veremos cada día más como las empresas nos animarán a utilizar nuestros móviles para identificarnos (muy usado en compañías aéreas y aeropuertos) haciendo check in en tiendas físicas, utilizándolo para pagar o incluso vivir una experiencia personalizada y gamificada.

6. Por fin los datos en tiempo real servirán para tomar acciones

Quizás dentro de las herramientas de analítica web el informe de datos en tiempo real sea uno de los más sorprendentes, ya que los que nos dedicamos al online no tenemos la suerte de ver con nuestros propios ojos que un usuario está entrando en nuestra tienda, coge algo, lo compra y se va.4

En vez de verlo de forma agregada más tarde, el tiempo real nos permite comprobarlo in situ tal y como está sucediendo.

Eso está muy bien, pero después del efecto “¡¡mira, mira ahora entra!! ¡¡ahora se va!!” ¿Qué más nos ofrece?

Pues precisamente por esa razón es de los menos utilizados y ha quedado relegado a funciones de validaciones técnicas.

¿Ya está? Ni mucho menos, el destino le tiene guardado a este informe una de las labores más esperadas, facilitar la personalización dentro de un site. Es decir, conociendo en tiempo real como se comporta un usuario, seremos capaces de dotarle de lo que desea para facilitarle su visita. Es cierto que no será un informe para trabajarlo por el analista, sino más bien para, sobre el mismo, montar el motor de recomendación o personalización adecuado.

7. Viviremos en una nube

Nuestros sistemas de Business Intelligence tal y como los conocemos van a desaparecer. En vez dedicar tiempo y recursos en mantener servidores propios para almacenar nuestra información, todo estará en la denominada “nube” o “cloud”, gestionada por una empresa especializada diferente a la nuestra.

El principal problema que se va a plantear con respecto a este tema es que somos muy celosos de nuestros datos, no nos entra en la cabeza que estén en manos de otros.2

Si lo pensamos bien, realmente lo importante no son los datos, sino lo que soy capaz de hacer con ellos y es precisamente por eso por lo que no importa donde estén almacenados.

“Somos celosos con nuestros datos porque tenemos miedo de que alguien los explote mejor que nosotros.”

Esto también nos hace llegar a otra conclusión, se sustituirá el número de personas que gestionan, almacenan y mantienen nuestra información, por personas que la exploten para obtener valor de ella. Si no ¿para qué la queremos?

8. La información de los usuarios no volverá a ser gratis

Actualmente vivimos un choque generacional.

Los nacidos de los 80’s para atrás vivimos algo atemorizados por lo que puedan hacer con nuestros datos, del efecto “Big Brother” o de la posibilidad de que suban fotos en Facebook de nosotros mismos bailando la conga a altas horas de la noche…

Esto contrasta con las nuevas generaciones que disfruta exhibiéndose y no saben divertirse si no comparten lo que está haciendo en ese instante.

Pero sin entrar en el “ahora o antes era mejor” (básicamente creo que es diferente) lo que sí saben hacer muy bien los jóvenes de hoy es poner en valor su información y castigar con el poder de las redes, si una empresa no retorna valor tras haber compartido información.

Nuestra generación ha permitido a bancos, aseguradoras o a gobiernos que usen nuestra información en su beneficio. Por ejemplo: tradicionalmente los bancos siempre han premiado más a un cliente nuevo que a uno de toda la vida. O incluso he visto como a se penaliza más a uno que paga sus impuestos que a otro que los ha eludido toda la vida.

Actualmente la información no sólo la tienen las grandes empresas sino también los usuarios, que incluso la saben manejar mejor y más rápido en su beneficio. Eso hace que las empresas tengan que ceder su posición de privilegio para estar a la altura de sus clientes, y así no ser penalizados.

Casi es mejor ser muy observado pero a la vez poder saber cómo te observan, para qué y también poder hacerlo, en vez de, como hemos sufrido hasta ahora: la información controlada por unos pocos sin saber quién era y para qué.

¡¡¡Viva Data Democracy!!! ¡¡¡Fuera Data Dictatorship!!!

9. Se acabaron las cookies

Hasta ahora el único medio para identificar que un usuario volvía a un site era mediante las cookies. Los problemas de este método son su borrador, las diferentes cookies según el navegador y sobretodo, que como método entre canales no sirve.

La solución siempre ha estado ahí, que los usuarios se logueen, pero ¿por qué no se hace? -Porque es un trabajo para el usuario para la escasa o nula recompensa que tiene.

¿Por qué lo hacemos en otros dispositivos o medios como las apps? Porque es mucho más sencillo, en la mayoría es automático y ahorran tiempo a la hora de hacer compras por ejemplo.

La predicción aquí es que las cookies se acabarán dado que usaremos nuestros móviles para estar logeados en cualquier canal. De esa manera ligamos esta predicción con las anteriores. Ahora sí, el móvil será el nexo.

10. La medición del online se muda al offline

El 97% de las ventas totales se llevan a cabo en el mundo, son a través de canales offline, esto quiere decir que solo un 3% de lo que se vende en el mundo se hace online, pero este dato, que a priori puede parecer alarmante, no va a tener relevancia dado que más que dividir mundos se va a tratar de vincularlos.

Para ello se van a aplicar las técnicas de medición online al mundo offline.

3

Esto será posible gracias a, entre otras cosas a:

  • Video Analytics: obtener datos sociodemográficos de nuestros usuarios a partir de imágenes grabadas en video.
  • Instore positioning: geolocalización dentro de una tienda, saber por dónde se mueven dentro de un local.
  • Wifi analytics: esta tecnología va a revolucionar el mundo de la medición tradicional, nos permitirá tener un Google Analytics para el mundo offline. Estos sistemas permiten cazar la señal que emiten nuestros smartphones cuando están buscando una red Wifi, de modo que se pueden sacar estadísticas de cuanta gente está en un determinado lugar.
  • Tagging boxes “físicos”: vinculados por ejemplo, a un foco de luz o en formato ebeacon. Con ellos podríamos marcar toda una tienda física por secciones, zonas, etc. al igual que hacemos con una web. Este sistema logra identificar lo que pasa dentro y fuera de la tienda, y responde a preguntas como: ¿el problema de mi tienda es la ubicación de la misma o no vendo porque no gusta el escaparate?. Podríamos asignar un color a las personas en función de si son visitantes nuevos o recurrentes. Cada uno de estos focos tiene un radio de acción, es decir, puedo medir lo que pasa exactamente en una sección concreta: ropa, etc… o medir exactamente qué pasa en las cajas, etc

Y sobre esta última predicción es grato saber cómo en menos de 1 año se ha puesto en marcha en muchas tiendas de moda, dotando a sus lugares físicos de experiencias únicas a sus clientes.

 

 

Escrito por: Enric Quintero

Android Lollipop

google-android-5-0-lollipop-android-l

Google sigue avanzando en la generación de nuevas versiones de su sistema operativo Android, ya este mismo año hablamos de Kit Kat, pero la verdad, es que no tenemos tiempo para asimilar unas funcionalidades y características cuando ya tenemos otras en el mercado. Seguimos con los dulces, ya no es Kit Kat o Jelly Bean, ahora es un Lollipop (piruleta), la versión 5 del nuevo sistema operativo se llama Android Lollipop, veamos algunas de sus principales novedades de acuerdo a que lo sugiere Google y los más destacados sitios web:

El más importante cambio se refleja en la interfaz gráfica, orientada al dinamismo a través de un nuevo diseño más intuitivo y con más colores denominado Material Design, lo que persigue principalmente es mejorar los colores y la facilidad de uso por parte de los usuarios.

Otro aspecto a resaltar son las herramientas de ahorro de baterías, un tema esperado por muchos, me incluyo, la conversamos en una anterior entrega. Google ha incorporado mejoras directas sobre el sistema operativo que logran prolongar el tiempo de la batería durante el uso del dispositivo.

El sistema de notificaciones es otra de las características sobresalientes en esta nueva versión, nuevos procesos, prioridades, configuraciones en general para que las notificaciones no molesten en determinados momentos del uso del móvil, de esta manera podemos seguir haciendo algo particular sin ser interrumpidos porque llega una notificación.

La nube presente también, Lollipop gestionará el perfil del usuarios, algo similar a como ya trabaja Windows de Microsoft, logrando mantener el perfil del usuario y sus datos independientes del dispositivo, ¿esto cómo funciona?, con esta capacidad nueva podrás entrar en otro móvil, también con Lollipop, ingresar con tu usuario y tener por ejemplos tus contactos y otros datos, con lo cual podrás prestar tu teléfono sin necesidad de que visualicen tu información.

Finalmente, pero no menos importante, tenemos todas las mejoras a nivel de seguridad y bloqueo, la pantalla de bloque cambia y permite mayores configuraciones, como tales como: visualizar notificaciones, ir directo a una funcionalidad, como por ejemplo, se desbloque y va directo a la cámara o a la pantalla principal.

En principio los mismos móviles de google, la familia Nexus serán quienes porten el Lollipop, sin embargo, se espera que pronto cada uno de los fabricantes lo vayan incorporando es sus modelos y claro, la disponibilidad de instalarlo en dispositivos anteriores siempre y cuando sean compatibles.

Os dejo un par de enlaces de Lollipop:

 


Muchos Saludos.

 

Escrito por: Sajid Abad

Seguimiento de Riesgos en Proyectos

seguimientoinformativopng

En posts anteriores (Incertidumbre en la gestión de proyectosEsquivar peligros en la gestión de proyectos, Estrategias ante las amenazas en proyectos y Cómo establecer márgenes de tiempo y coste en proyectos) hemos tratado en detalle el concepto de “riesgo” y “gestión del riesgo” en Project Management. Hemos visto que una gestión proactiva de las amenazas que se ciernen sobre nuestros objetivos en el proyecto es esencial para intentar llegar a buen puerto. Hay que intentar esquivar esos peligros, antes de que se conviertan en un problema, mediante el planteamiento de estrategias de respuesta. Intentamos plantear acciones que nos permitan evitar problemas, o que nos ayuden a que esos problemas, si surgen, sean de menor magnitud.

Una vez identificados esos riesgos, documentados, y establecidas acciones para su mitigación o eliminación, estamos “preparados” para hacer frente a esa incertidumbre. Empezamos el proyecto con buen pie… OK… ¿Pero y luego qué? ¿Qué hacemos durante el proyecto, para que sigamos bien alineados en nuestras tareas de prevención de problemas? Estamos hablando de un proceso de gestión conocido como “monitorización y control de riesgos”, es decir, debemos llevar a cabo un “seguimiento” de los riesgos y de nuestra propia gestión. Veamos cómo llevar a cabo este control de una forma efectiva.

Podemos afirmar desde un punto de vista general que el control de los riesgos se orienta a implementar los planes de respuesta, a realizar acciones correctivas, a redefinir planes de respuesta, o incluso a modificar los objetivos del proyecto. En el control de riesgos está implícito el tomar decisiones al respecto de la gestión de los riesgos. Por ejemplo, si observamos que hay un retraso fuera de los límites aceptables, durante el control debemos activar el plan de respuesta y las acciones correctivas.

En el momento de controlar los riesgos es necesario tener en cuenta (o ejecutar) las siguientes acciones:

  • vigilar el comportamiento de los riesgos identificados,
  • chequear el estado de los riesgos presentes o residuales,
  • implementar los planes de respuesta a los riesgos,
  • evaluar la efectividad del proceso de gestión de los riesgos a través del proyecto.

Fijaos que no sólo se trata de llevar un control de los riesgos, sino también un control de la propia gestión del riesgo: ¿estamos siendo efectivos? Veamos en más profundidad cada uno de estos puntos.

Durante el seguimiento de riesgos se recopila información y se documentan los avances y la evolución a través del tiempo de los riesgos identificados (en el registro de riesgos). Esta actividad brinda información actualizada, y permite supervisar los cambios en el perfil de riesgos, ya sea debido a factores exógenos o endógenos. Es posible incluso que haya desaparecido algún riesgo, con lo cual se podrían tomar una serie de pasos en consecuencia. En una situación ideal, deberíamos comenzar con el seguimiento de aquellos riesgos considerados como prioritarios. Por ejemplo, monitorear en forma periódica los retrasos en el cronograma y vigilar que los costos se encuentren dentro de límites aceptables.


Una buena práctica es gestionar aquellas actividades que presenten mayor “risk score”, dicho de otro modo, “el camino de mayor riesgo”, no sólo el camino crítico.


 

Las respuestas a los riesgos que se incluyen en el registro de riesgos se ejecutan durante el ciclo de vida del proyecto, pero el trabajo del proyecto debe controlarse continuamente para detectar riesgos nuevos, riesgos que cambian o que se tornan obsoletos. Si hemos definido “propietario” de cada uno de los riesgos, ellos serán los encargados de avisar si se producen, para que podamos implementar los planes de contingencia acordados. En este sentido, también se llevará a cabo un refinamiento y actualización del propio plan de respuesta a los riesgos. A medida que progresa el trabajo, el equipo del proyecto se familiariza con el mismo y por lo tanto es capaz de determinar mejor los “risk scores” y reevaluar las situaciones con mayor precisión. Un modo eficaz de llevar a cabo estas actualizaciones es mediante reuniones específicas de revisión de riesgos.

Tened en cuenta que es posible que durante la implementación de los planes de respuesta se identifiquen nuevos riesgos, con lo cual estos habrán de pasar por una fase de análisis y planteamiento de respuestas, e incorporarse a “la rueda” de registro de riesgos y su seguimiento.

 Otras finalidades del proceso consisten en determinar:

  • Si los supuestos del proyecto siguen siendo válidos.
  • Si los análisis muestran que un riesgo evaluado ha cambiado o puede descartarse.
  • Si se respetan las políticas y los procedimientos de gestión de riesgos.
  • Si las reservas para contingencias de costo o tiempo deben modificarse para alinearlas con la evaluación actual de los riesgos.

Las reservas de contingencia y las reservas de gestión deber ser adecuadamente utilizadas, y el Project Manager tiene la responsabilidad de velar por que éstas se utilicen y cumplan su cometido, ya que han sido creadas y provistas para las ocasiones descritas.

Puede llegar el caso de que el Project Manager o el equipo de riesgos se vean forzados a crear “workarounds”. Dichos workarounds son respuestas no planeadas a un riesgo no previsto, que ha ocurrido. Es decir, son trazas de una mala planificación del riesgo de un proyecto. Es de conocimiento común que es mucho menos costoso prevenir un problema que arreglarlo, con lo cual el hecho de tener que pasar tiempo generando e implementando workarounds no es bueno para el proyecto.

También es destacable que el proceso de control de riesgos también debería implicar una actualización de las bases de datos de lecciones aprendidas del proyecto, para beneficio de proyectos futuros. Hay que recordar que las empresas son dinámicas y que operan en entornos dinámicos. Es imprescindible identificar los cambios en la empresa y en el entorno en el que opera, y el proceso de control de riesgos es una herramienta clave para ello. Debemos aprovecharlo para guardar esas lecciones aprendidas de qué está sucediendo y cómo lo estamos tratando.

 Visto todo ello, para acabar te propongo la siguiente cuestión: ¿¿Cuál sería la mejor manera de implementar un seguimiento de riesgos efectivo en tus proyectos??

 

Escrito por: Marc Bara

Aquí os dejamos las LECTURAS RECOMENDADAS para la próxima semana

tumblr_lfjhwaNCjX1qgsug7o1_500_large

Neuromarketing ‘online’: Cómo influir en todas las fases de compra

40 herramientas gratuitas para Emprendedores

Todo lo que necesitas saber acerca del marketing de contenidos

10 hábitos que te convertirán en un Growth Hacker

Tokenización; todo lo que quisiste saber y nunca preguntaste

El Derecho de Autor y el Derecho a la Cultura

Post Carmenchu 1

La confrontación entre el derecho de autor y el derecho a la cultura es un argumento comúnmente utilizado para apoyar teorías antagónicas. Lo usan aquellos que se oponen al derecho de exclusiva y defienden la gratuidad de los contenidos protegidos por la propiedad intelectual; pero también la invocan aquellos que son partidarios de un sistema más abierto, distinto del que impone la reserva de todos los derechos de propiedad intelectual y que justifican con las ventajas que aporta a la sociedad la difusión del conocimiento. Por otra parte, están los que defienden una protección más amplia y efectiva del derecho de autor con el objeto de fortalecer la posición y la actividad de las industrias culturales, es decir, en este caso el derecho de autor se presenta como el mejor aliado de la cultura.

Con frecuencia el debate se plantea de forma superflua y básicamente para apoyar o defender, según sea el caso, los intereses de una u otra parte, pero dejando de lado la objetividad y sin entrar a conocer, revisar y valorar todos los aspectos del problema.

En realidad, lo que deberíamos preguntarnos es si realmente existe confrontación entre ambos derechos. Tal vez sería más adecuado hablar de la relación que existe entre el derecho de autor y el derecho a la cultura, ya que será muy difícil encontrar un argumento que sostenga una posición de predominio absoluto de un derecho sobre otro.

Además hemos de tener en consideración que el concepto de cultura es amplio y aplica a ámbitos muy diversos, en donde podrían quedar comprendidos la educación, las distintas manifestaciones de la libertad creativa, así como la diversión y el entretenimiento.

Por lo tanto, desde esta perspectiva y tomando como punto de partida la configuración del derecho de autor analizaremos su relación con el derecho a la cultura.

La propiedad intelectual, a diferencia de otras propiedades, fue concebida con unos límites establecidos desde el inicio, esta circunstancia es importante porque explica y justifica su propia existencia.

El derecho de autor como le conocemos actualmente, es un monopolio, una concesión que hace el Estado al autor reconociendo un derecho de exclusiva sobre la explotación de su obra por un tiempo limitado. Con ello se pretende un doble objetivo, por un lado, se trata de favorecer al autor incentivando la creación, pero por otra parte, también la sociedad se beneficia porque ve aumentado su acervo cultural. Simplificando mucho, podemos decir que el derecho de autor debe su existencia a la cultura, que justifica la creación de un monopolio a favor del autor.

No obstante, el establecimiento de un plazo de protección limitado en el tiempo no fue la única restricción que se impuso al derecho de autor, sino que se introdujeron otros mecanismos con el objeto de evitar la colisión entre el derecho de exclusiva del autor y el ejercicio de los derechos fundamentales, como la libertad de expresión, la libertad de información o el derecho a la educación. Para ello, se establecieron los supuestos de libre utilización de las obras, que permitían a las personas en determinados casos concretos y siempre que no perjudicaran ni la explotación de la obra ni los intereses legítimos del autor, utilizar las obras sin necesidad de pedir autorización al autor.

Como se puede observar, con los límites al derecho de autor se establecía un equilibrio que permitía la coexistencia del monopolio del autor y el ejercicio de los derechos fundamentales.

El problema actual es que la configuración inicial del derecho de autor ha cambiado radicalmente y con ello se ha roto el equilibrio.

Son diversas las causas del cambio, entre ellas podemos apuntar las modificaciones que se han  introducido en la normativa que regula al derecho de autor como respuesta al avance tecnológico que ha hecho posible nuevas formas de explotación de las obras. Si bien, estas medidas están justificadas por la necesidad de adecuar o compensar al autor por el surgimiento de nuevas modalidades de explotación y para mantener el control sobre las obras, no es menos cierto que el sistema cambió las reglas, disminuyendo de forma considerable los supuestos de libre utilización de las obras.

Otro aspecto que ha cambiado es el relativo al aumento del monopolio, debido al reconocimiento de los derechos conexos a los derechos de autor, de los artistas, los productores de fonogramas y videogramas y las entidades de radiodifusión. Sin lugar a dudas, el reconocimiento de un derecho de exclusiva propio a estos agentes además de justo y necesario, ha sido un elemento clave en el desarrollo de las industrias culturales y creativas. El problema es que la industria que se ha visto favorecida con ello, no ha cambiado su modelo de negocio y sigue anclada en el que tanto éxito le brindó el siglo pasado.

Como se observa, el derecho a la cultura no se puede tomar a la ligera, no sirve de nada confrontarlo con el derecho de autor, ni tampoco nos servirá para justificar una normativa represiva, más bien debería ser el catalizador que restableciera el equilibrio perdido.

 

Escrito por: Carmenchu Buganza

Cómo gestionar el Marketing Personal

personal-branding

El tema de la marca personal o personal branding,  empieza a ser recurrente. Algo de lo que sólo se ocupaban quienes tenían una personalidad pública. Pero con las nuevas tecnologías todos nos hemos convertido en “personas públicas”, porque, como vimos en el post anterior (Identidad Digital: qué ve la gente cuando te googlea) basta con que alguien googlee nuestro nombre, para que éste aparezca en una lista de resultados.

Y si bien hoy esos resultados pueden ser neutros o intrascendentes, en la medida en que los hábitos de iniciar cualquier búsqueda en Internet sigan aumentando, nuestro futuro como profesionales va a depender de cómo hayamos gestionado nuestra identidad en el entorno digital.

Las organizaciones ya están mirando la imagen que proyecta cada uno de sus empleados porque, la forma en que una persona es percibida por clientes y proveedores, influye en la propia organización. Ni hablar si se trata de profesionales independientes, donde lo que se perciba va a ser determinante para contratar los servicios o comprar los productos que ofrecen.

Por esto es importante saber, primero, que “no podemos crear una imagen de marca de nosotros mismos”. Es decir, todos tenemos una marca personal – aunque no lo sepamos –  porque tan pronto conocemos a alguien, esa persona nos etiqueta.

Esto significa que ya no está en nuestras manos “crear nuestra marca”, sino gestionarla.

Y lo que vamos a gestionar, no es la “imagen” que proyecta esa marca, porque ésta la poseen los demás – no nos pertenece – sino que vamos a gestionar nuestra Identidad, que es lo que sí poseemos. Y en función de la gestión que hagamos, podremos mejorar y potenciar la imagen que proyectamos.

Hoy la construcción en el tiempo de la marca personal, forma parte de las habilidades que se esperan de un buen líder y ésta se construye con el contacto y no con impacto. Porque no se trata de “vender”, sino de construir reputación personal convirtiéndose en un profesional de referencia, confiable, coherente y fácil de encontrar.

Por tanto, lo primero que tenemos que gestionar es la Presencia y el punto de partida es Linkedin. Segundo apuntar a  la Visibilidad trabajando nuestro networking a través de esta red y formando parte de los grupos que nos ayuden en  nuestro posicionamiento. En tercer lugar debemos avanzar para conseguir Notoriedad, compartiendo y generando contenido útil para nuestras audiencias (futuros empleadores o futuros clientes) a través de Linkedin y Twitter principalmente. Y finalmente, trabajar sobre nuestra Popularidad, es decir que gracias a la calidad de lo que compartimos, los demás repliquen el contenido.

Poner en marcha un plan de marketing personal, es el desafío más difícil que existe, pero se ha vuelto imprescindible en este mundo digitalizado y globalizado.

La estrategia de posicionamiento descansa en 3 pilares:

  • Utilidad (lo que publico/comparto es útil para otros).
  • Fiabilidad (la gente confía en mi expertise y mis criterios de selección).
  • Visibilidad (la gente me ve, me lee y replica el contenido).

Lo fundamental es no perder el foco, y que todo aquello que compartimos o publicamos y que va a ser asociado a nuestra marca personal (nuestros valores y profesionalismo) nos ayude a posicionarnos a nivel global, pero siempre dentro del sector en el que tenemos algo que aportar, con la intención de convertirnos en referentes y aparecer como tal en los buscadores y en los medios conectados a la red.

Igual que con una empresa, la construcción de marca lleva tiempo y recursos. La diferencia es que la marca de una empresa se puede posicionar con dinero, mientras que el personal branding,  demanda involucración personal, tiempo, esfuerzo, persistencia y mucha paciencia.

Como sabemos, al fin al cabo una marca es una huella, hoy una huella digital, que como hemos tratado muchas veces, no se puede borrar. Por eso, por pereza que nos dé, más temprano que tarde, vamos a tener que trabajar en nuestro personal branding.

 

Escrito por: Genoveva Purita

Las predicciones sirven para avanzarse a los hechos, ¿no? (Parte 1)

Post Enric 4

Hacer predicciones es un negocio muy rentable en la mayoría de casos, sobre todo si somos un futurólogo, tarotista o ave exótica por el estilo.

La razón estriba en que es fácil hacerlas sin ninguna base y cualquiera se puede tirar a la piscina, total: ¿quién va a venir a pedir responsabilidades? Si ni tan siquiera los políticos cumplen sus promesas electorales… Tranquilos, nunca pasa nada…

Pero cambiemos el mundo, hagamos que el que te leyó la mano y te dijo que serías millonario en 5 años, se presente en tu casa tras ese tiempo y como mínimo te invite a una paella por daños y perjuicios.

Quizás ese ejemplo es algo aventurado. Mejor empezaré yo recopilando alguna de las predicciones que comenté hace un año, para ver cuantas paellas me toca pagar (por favor, no se amontonen, uno a uno…).

  • Tomemos una fuente de información fidedigna:

Hay otra tendencia muy instaurada en ciertos partidos políticos, y es cambiar las declaraciones del pasado o hacer creer que dijeron otra cosa. En nuestro país tenemos verdaderos actores, actrices y titiriteros en el tema.

En mi caso y para evitarlo, tomaré como fuente de información una ajena a mi mismo.

Haré uso del resumen del evento “GAUC BCN 2013” que realizó Álvaro Faina en su blog dónde expuso lo acontecido, y que enuncia alguna de las predicciones realizadas por mi en una de las ponencias.

(Álvaro, no nos conocemos personalmente pero ya te debo una porque la verdadera razón es que no me acordaba de lo que dije en su día. Gracias, ya sabes, uno tiene una edad…).

 

1. No hay un problema de sobreabundancia de información

Una de las conclusiones a las que llega Peter Hinssen (orador de moda) en una de sus ponencias, es que actualmente la gente vive obsesionada con el tsunami informacional al que se enfrenta una empresa.

Lo más curioso es que él no ve el problema en esto, sino en no saber aplicar los filtros en toda esta información para identificar realmente lo que nos interesa o da valor.

Post Enric 1Las empresas serán refinerías de información

.

Pongamos el símil de una refinería ¿se quejaría alguna vez por tener mucho petróleo que explotar? Al revés, más bien se concentraría en mejorar día tras día sus procesos para transformar ese petróleo en un combustible mejor y en menor tiempo.

Aquí por tanto la predicción consistía en decir que las empresas que quieran perdurar se convertirán en refinerías de la información, dado que ven sus datos como una materia prima más a explotar. Además será una práctica esencial para cualquier empresa, dado que la diferenciación a nivel producto será cada vez menor al proceder de los mismos centros de producción (China) y tendrá que venir de entender mejor a los consumidores.

¿Se ha cumplido esta predicción? Realmente continúa siendo una oportunidad porque son pocas las empresas que lo han puesto en marcha, eso sí, las que lo han hecho son las líderes: Google, que no sólo hizo un buscador, sino que se propuso gestionar la información de todos los usuarios. Amazon, el cual apostó por la personalización  de su servicio garantizándole ser un superviviente líder en Internet, o empresas como Nike, el cual con su sistema Nike + genera datos claves de sus compradores y sus rutas de entrenamiento, para poder utilizar estos datos en pro del usuario y de empresas que quieran saber, por ejemplo, en qué lugares de la ciudad descasan para ofrecerles una muestra de bebida isotónica.

 

2. La innovación será un “must” no un menos…

Hemos mencionado uno de los factores de diferenciación a nivel competitivo que será esencial: el “refinamiento” de la información ¿existirán más? Evidentemente y será el I+D.

Parece una broma mencionar este hecho, ya que es obvio, pero lo no tan obvio es que el I+D tendrá una función predominante en el día a día de la empresa y servirá para tomar las decisiones tanto tácticas como estratégicas.

Las empresas a la hora de dar un paso, al verse inmersas en un mundo donde todo pasa cada día más rápido, ya no dispondrán de tiempo como para hacer estudios de mercado que duren meses y que garanticen que su siguiente paso irá sobre seguro. El I+D se convertirá en el departamento de la Investigación, el desarrollo, la prueba y error en continuo.

Otra vez vemos esta predicción como una oportunidad, y más en un país como el nuestro donde los recortes en I+D, no el I+D que comentamos, son el pan de cada día.

 

3. El data recycling será un arte

Cuando hablamos de datos a explotar, damos por entendido que nos referimos a los que genera una empresa. Justamente aquí surge otra ventaja competitiva a explotar, ya que no sólo existen los datos que la compañía genera sino los que genera su entorno.

Las empresas que sepan utilizar de forma creativa esta información, lograrán ponerse a la cabeza.

Post Enric 2.jpgPatrones de comportamiento de los turistas en Barcelona

 

Pongamos un ejemplo concreto para ilustrar este hecho. Normalmente los rankings de atracciones turísticas en una ciudad se construyen mediante la comparación de la venta de entradas de cada uno de estos lugares. Es una práctica habitual hacerlo así para los ayuntamientos.

Lamentablemente es una visión sesgada de la realidad, ya que existen muchos emplazamientos los cuales son gratuitos y por tanto no entran dentro de estos rankings, ¿qué podemos hacer?

Una forma de tener una clasificación más fidedigna es por ejemplo categorizar, según el lugar, todas las fotos subidas por los turistas en Internet. De esa manera tienen cabida todos los monumentos sean gratuitos o no, y se puede medir su popularidad.

Ese es el trabajo realizado por Thedatarepublic además de muchos otros.

Hasta ahora llevamos 3 predicciones y parece que ninguna de ellas es práctica habitual, ni se le acerca a ello. Entendámoslas como oportunidades.

Os emplazo al próximo post para seguir enunciando las predicciones que nos quedan, y por favor, si no estáis de acuerdo o tenéis múltiples ejemplos que contradicen lo comentado, este es el lugar idóneo para exponerlo.

Gracias a todos.

Escrito por: Enric Quintero

Aquí os dejamos las LECTURAS RECOMENDADAS para la próxima semana

si

Pagos móviles: el nuevo reto del marketing digital

La marca personal como principal activo de la empresa

La Teoría del Helado para Social Media y Search

Funciones, requisitos y todo sobre el Community Manager

Qué deben hacer las marcas para atraer a los millennial 

A %d blogueros les gusta esto: