BYOD: En 2014 la vida será Mobile

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“Para mediados de 2014, el 83 por ciento de las organizaciones habrá implementado estilos de trabajo móviles. Bajo la modalidad BYOD (Bring Your Own Device-trae tu propio dispositivo)  y el  Workshifting (trabaja desde cualquier lugar)  las grandes empresas del mundo apuntan a flexibilizar las condiciones laborales para atraer y retener talentos, beneficiándose, al mismo tiempo, con una importante reducción de costos.

Las personas, provistas de sus propios dispositivos móviles (BYOD), trabajarán desde su oficina, su hogar, el aeropuerto o la cafetería (modalidad de trabajo conocida como workshifting)  según se afirma en esta nota  que resume los hallazgos del estudio realizado por CITRIX a 1900 profesionales de alto nivel de IT, en 19 países, pertenecientes a organizaciones con más de 1.000 empleados, en su mayoría.

Podríamos decir que esta es sólo una tendencia de un sector de actividad (IT) que, por sus funciones y tareas, hace tiempo que ha flexibilizado horarios y lugar de trabajo. Sin embargo, el estudio realizado por Fortinet  a la Primera Generación de Trabajadores BYOD (3.872 Graduados entre 20 y 29 años en 15 países) nos muestra que se trata principalmente de un tema generacional y que afecta a cualquier tipo de actividad.

Esta generación de jóvenes profesionales se incorporó al mundo laboral provisto ya de sus propios dispositivos móviles. Y lejos de considerar que es un privilegio poder usarlos en la oficina, el 55% considera que es “un derecho”.

De hecho, el 75% usa sus propios dispositivos para el trabajo con regularidad. Pero cuando se les pregunta por qué necesitan sus dispositivos en la oficina, la mayoría responde que necesita acceder a sus aplicaciones: un 35% reconoce que no puede vivir un solo día sin acceder a sus Redes Sociales y un 47% necesita usar su servicio de SMS.

Esta modalidad, por una parte,  está exigiendo a los responsables de IT el desarrollo acelerado de estrategias de seguridad para proteger la información corporativa. Pero para estos jóvenes profesionales -que ocuparán cargos de responsabilidad en los próximos años- el mayor motivo de preocupación es “la pérdida de tiempo”.

Y esta preocupación se presenta cuando el tiempo es medido de 9 a 18, en lugar de medirse por “horas trabajadas” a lo largo del día. Porque lo que pone sobre el tapete la mirada de estos jóvenes, es que ya no quieren hacer esa división entre trabajo y vida personal como hemos vivido hasta ahora en la sociedad industrial.

Estar “conectados” es el nuevo paradigma de esta sociedad del conocimiento y la información. Es, para los más jóvenes, su forma de estar en el mundo. Y esto no implica, en mi opinión, falta de compromiso o irresponsabilidad frente al trabajo o el estudio. Muy por el contrario, estar permanentemente en contacto vía las redes sociales y el sms, les resulta vital para poder desarrollar todas sus actividades a lo largo del día.

Por esto, creo que tanto la iniciativa BYOD como el Workshifting responden a una necesidad concreta de la joven fuerza laboral, motivo por el cual, están en la mira de las empresas más grandes del mundo y es una modalidad ya adoptada por muchas PyMes. Atraer y retener talentos se volverá complicado para quienes no implementen políticas de trabajo flexible, toda vez que la función a desempeñar lo permita.

Lo que surge como primera pregunta es si el desarrollo de infraestructura a nivel mundial podrá acelerar el ritmo para posibilitar que, algunos trabajadores, realicen sus tareas en cualquier momento y lugar. Porque “la vida móvil” es una “vida online” y pide a gritos banda ancha y conexión wi-fi, donde sea, y 24/365.

Y el segundo interrogante que me asalta, es si todos los prestadores de productos y/o servicios, incluidas las administraciones públicas, tendrán finalmente sus webs responsivas y habilitadas para que, todas las funciones, estén disponibles desde un móvil.  Si la vida va a ser móvil, necesitamos Banca, Salud, Educación, Turismo y Administración Pública (al menos) 100% Mobile.

Por último, esta generación conectada full day, que no puede vivir si no accede a sus Redes Sociales, demanda atención al público en estas plataformas: para inscribirse en una maestría, pedir turno con el médico, o consultar por un trámite bancario. La apertura de mostradores en los Social Media no puede seguir esperando.

Tema de otro post será la capacitación y formación, no sólo en TIC’s, sino en atención y comunicación digital para el 100% de empleados y colaboradores de cualquier tipo de organización.

La vida online y móvil llegó para quedarse, igual que las redes sociales que, ante tanta virtualidad en tránsito, nos ofrecen un espacio de socialización, acompañamiento y contención.

Escrito por: Genoveva Purita

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SEMANA DEL 19 AL 26 DE JULIO

Aquí os dejamos las LECTURAS RECOMENDADAS para esta semana:

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Guiadelcommunitymanager.com. 2 de julio. Tonos de comunicación en RRSS

Socialwithit.com. 15 de julio. 5 Ideas para mejorar tu SEO

Puromarketing.com. 17 de julio. Cualidades de un buen social media marketer

Socialmediatoday.com. 6 de julio. Give your Content Marketing Superpowers

Ticbeat.com. 24 de julio. Facebook lanzará un “por qué no me gusta”

HIBNOVACIÓN. Emprender innovado.

Sin título

Practicando con el ejemplo, hoy les hablaré de un concepto que nuevo. Tan nuevo que al hacer la búsqueda pertinente en Google he obtenido el esperado resultado: “No se han encontrado resultados que contengan todos tus términos de búsqueda”. Se trata del concepto de hibnovación. Y hasta aquí mi innovación, el resto, copia y casualidad.

El término que hoy les presento viene de la unión de los conceptos HIBridación + inNOVACIÓN. Hablamos mucho últimamente de la segunda, y en las dos últimas semanas la segunda ha hecho un ‘reestreno’ en mi vida. Mi definición preferida cuando me preguntan qué es innovación es, como no, una fórmula: es la multiplicación de creatividad por valor. Y una de las formas de resolver la ecuación es mediante la hibridación. Su significado varía en función del entorno científico en que nos movamos, ya sea la ecología, la biología o la química. En cualquier caso, se refiere a combinar  o mezclar dos cosas diferentes para crear una nueva

El reestreno se produjo la semana pasada en una conferencia de alguien a quien admiro y sigo desde hace muchos años. Se define como inventor y es una de las mentes más brillantes que conozco: Pep Torres (www.peptorres.com). Pep desempolvó para mi este verbo, apuntando que una de las maneras de innovar es hibridar. Innovar no siempre es partir de una hoja en blanco y esperar que nos llegue una idea. Aquí el verbo sería iluminar, proceso cognitivo que a muy pocos nos llega. De hecho hay muchos mitos que deberíamos romper sobre la innovación (¡una buena idea para mi siguiente post!). Pep puso el ejemplo de cruzar una universidad con un crucero. ¿Qué sale? Pues un crucero en el que durante el trayecto los viajeros reciben contenidos educativos. O un curso durante el cual los estudiantes realizan un viaje en barco. El orden no importa.

Las oportunidades de la hibnovación son casi infinitas, y a veces realmente increíbles. De pequeños hacíamos el chiste de cruzar un cien pies con un cerdo, para tener muchos jamones.  En la misma categoría pondríamos el cruce de vaca y impresora para imprimir hamburguesas, ¿verdad? Les animo a visitar www.modermeadow.com para que vean que no estoy de chiste. Puestos a imprimir, por qué no imprimimos órganos como recientemente expuso mi compañero Gian Lluís en un post de este blog (lo siento, idea ya tomada: www.organovo.com).

La pregunta que muchos nos hacemos es: ¿y yo cómo hibrido siendo emprendedor? No hace falta trabajar en una startup de California, ni en una gran corporación internacional. Sólo hace falta pensar. Pensar divergentemente, sin filtros, y aplicar la técnica de hoy: la hibridación. Pensemos en sumas. Al salir, de la conferencia, y con mi mente atenta a las lecciones aprendidas, la paella que les muestro en el post calmó mi apetito y excitó mis neuronas. Ejemplo perfecto de suma: tenedor+cuchara. No es glamuroso, pero les aseguro que jamás había comido una paella de una forma tan eficiente. Velocidad y precisión. Problema solucionado. Valor aportado.

Para mi sorpresa final, el restaurante, un clásico gallego de la ciudad, cuenta entre los ideólogos de su nueva andadura a Ferrán Adrià. Hablando de innovación, nada es casualidad.

Escrito por: Lluís SoldevilaConferenciante en la Webconference que se llevará a cabo hoy, a las 19 horas, sobre el Big Data.

Hoy nace la innovación que cerrará la empresa en la que estás trabajando

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Esta contundente frase, que encabeza este post, se me ocurrió a raíz de la noticia del cierre de la revista PCActual, considerada un referente en temas de informática y tecnología, que llegó a ser la segunda revista de informática de mayor difusión en Latinoamérica y que precisamente este año celebraba sus 25 años de existencia. Es otra víctima más de la extinción de las revistas informáticas en papel provocada por las mismas tecnologías que ellas vieron nacer y de las que fueron publicando artículos desde su bautizo hasta su mayoría de edad, sin ser conscientes que eran los enterradores que incluso serian el medio en el que publicarían su esquela (la noticia del cierre los mismos empleados la colgaron en twitter).

Este es un caso más en la historia de la innovación. Una historia en la que empresas que llegan a ser líderes de su sector, al cabo de unos años desaparecen por no haber sido capaces de detectar a su potencial destructor, hacerle un seguimiento a distancia y cuando viesen que no podían ganar la batalla entonces empezar los preparativos para cambiar de sector. Es la aparición de innovaciones disruptivas lo que sistemáticamente ha provocado el cierre de empresas “de toda la vida” y de todo tipo de tamaño, o el cierre de aquellos centros productivos y líneas de negocio que habían quedado obsoletos.

Todos ellos han sucumbido frente a la aparición de “nuevas tecnologías” que no existían en su época de esplendor. Los ejemplos son innumerables, y por citar algunos:

 

Estos ejemplos me permiten recomendar que las empresas deberían tener un sistema de vigilancia tecnológica que las mantenga informadas de aquellas tecnologías que podrían ser potencialmente peligrosas para su continuidad o de las que ya son un peligro (y no las hemos detectado antes).

Veamos algunos ejemplos de “peligros potenciales” que algunas empresas deberían considerar:

1)     La tecnología de las impresoras3D y los recambios. Es posible que en un futuro no muy lejano, cuando se estropee una pieza de un electrodoméstico, en vez de ir a comprar el recambio vayamos a “imprimir el recambio”. Ello podría suponer que las tiendas de recambios sufriesen una importante reconversión.

2)     Las tecnologías de reconocimiento de voz (como Siri o en Google Chrome) y los teclados. Es probable que dentro de algunos años el teclado pase a ser pieza de museo como los discos flexibles o las impresoras matriciales de impacto.

3)     Los juegos en la nube y las consolas. Ya se está hablando sobre la desaparición de las consolas como la PSX, la Wii o la Xbox, que podrían pasar a ser sustituidas por servidores en la red, que actuarían como mega-consolas y a las que se accedería desde cualquier dispositivo.

Todos estos ejemplos son hipótesis que podrían ser una realidad (o no), pero dado que el impacto sobre las empresas que podrían verse afectadas no es desdeñable, sí que sería oportuno mantenerlas bajo vigilancia.

Una vez la empresa es consciente del peligro puede actuar de dos formas: o bien como el capitán Edward John Smith y no hacer caso de las advertencias, o bien cambiar de rumbo y salvar la nave. Sin embargo, nosotros también debemos tener nuestro sistema de vigilancia, porque hemos de ser conscientes de que lo que le puede ocurrir a nuestra empresa, también nos puede ocurrir a nosotros y en ese caso deberíamos tener presente esta frase:

Hoy nace la innovación que te dejará en el paro… si no haces nada para remediarlo.

Escrito por: Gian-Lluís Ribechini 

SEMANA DEL 12 AL 19 DE JULIO

Aquí os dejamos las LECTURAS RECOMENDADAS para esta semana:

BOOK

 

Misapisportuscookies.com  9 de julio. Responsabilidad Civil del Community Manager

Kabalasm.Wordpress.com 8 de julio. Aumentar el Engagement en Pinterest

LinciNews.com 20 de mayo. Las mejores aplicaciones para captar clientes en RRSS

Socialblabla.com 19 de julio. Las 12 RRSS más “frikis”

Businessinsider.com 18 de julio. Cómo el Big Data está transformando la industria del móvil

Blackberry sigue en la batalla de los smartphones

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           El mundo de los Smartphones no para de generar competencia entre fabricantes. Las tendencias de consumo, los nuevos usos y las diferentes funcionalidades que se han ido generando ha provocado en la sociedad que las modas relacionadas con los dispositivos móviles se muevan a una velocidad realmente agresiva como pocas veces se ven en los mercados de bienes y servicios.

            Recordemos que la empresa Research In Motion Limited (RIM), ahora llamada simplemente “Blackberry”, como el nombre del producto que la dio a conocer,  introdujo un innovador diseño de teclado “qwerty” en sus dispositivos móviles, que entre 2004 y 2005 generó un verdadero fervor entre sus usuarios permitiéndoles alcanzar una excelente versatilidad en la escritura de mensajes y correos. Sin embargo, con la aparición de los dispositivos “touch” como el iPhone y posteriormente las nuevas generaciones de Samsung, LG, Nokia, etc. se inició una fuerte demanda y tendencia de los suscriptores en adquirir un equipo con pantalla táctil.

        En la actualidad Blackberry ha mantenido su diseño de teclado físico “QWERTY” en sus dispositivos, quizás teniendo en cuenta la importante cuota de mercado que aun representan los usuarios que prefieren su ya tradicional teclado, y para ello ha lanzado sus modelos Q5 y Q10. Ambos, en líneas generales, introducen características modernizadas en cuanto a sus capacidades, montan el nuevo sistema operativo Blackberry 10, pantalla de 3.1 pulgadas y procesadores de doble núcleo (dual core), entre otras. Se diferencian principalmente en su capacidades a nivel de almacenamiento y procesamiento, 8GB de memoria y procesador de 1.2 Ghz para el Q5, mientras el Q10 posee 16GB y procesador de 1.5Ghz. También el Q10 posee mejor cámara con 8 megapixels y características para HDMI.

         Pero, ¿qué sucede con el teclado táctil?, Blackberry no se queda atrás en este aspecto, y para ello presenta los modelos Z10 y A10. El primero, el Z10, primer dispositivo completamente táctil de RIM, con una pantalla de 4.2 pulgadas, 16GB de almacenamiento y procesador de doble núcleo de 1.5Ghz, cámara de 8 megapixels, toda una estrella para la competencia entre los smartphones. Por su parte, el modelo A10, aún no ha sido lanzado, de hecho no se conoce si ese será su nombre definitivo. Se espera para Noviembre o Navidades de este año y será un modelo para reemplazar el Z10. De acuerdo a Cnet, el llamado modelo A10 también será completamente táctil y mantendrá la competencia frente a terminales como como iPhone y Samsung Galaxy S4. Se dice además que contendrá actualizaciones del sistema operativo Blackberry 10, así como que el tamaño de su pantalla alcanzará las 5 pulgadas, manteniendo el procesador de doble núcleo y 2GB de memoria RAM.

           Seguiremos la pista de esta carrera tecnológica por situarse entre los primeros puestos de ventas en smartphones.

Escrito por: Sajid Abad

SEMANA DEL 8 AL 12 DE JULIO

Aquí os dejamos las LECTURAS RECOMENDADAS para esta semana:

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Elconfidencial.com.  12 de julio. Las 10 redes sociales más raras de Internet

Puromarketing.com. 16 de mayo. De Fans a Clientes incondicionales, gracias a las redes sociales

Ticsyformacion.com. 3 de julio. 7 pecados capitales de un mal Community Manager

 Brunovd.com. 25 de marzo. 50 pasos para hacer SEO y mejorar tu posicionamiento

Ticbeat.com. 2 de julio. 5 biggest LinkedIn profile mistakes

Innovar o no innovar, esa es la cuestión.

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El pasado 2 de julio murió Douglas Engelbart. Un nombre desconocido por la mayoría de usuarios de ordenadores pero del que todos han usado uno de sus inventos: el ratón.

Douglas Engelbart no es solo el inventor del ratón, se le considera el creador de la “Madre de todas las Demos” en esta conferencia presentó, además del ratón: la videoconferencia, la teleconferencia, el hipertexto, el procesador de textos, el direccionamiento de objetos, el enlace dinámico, el control de versiones y el editor colaborativo en tiempo real. Muchos de estos conceptos aún tardarían años en ser desarrollados para uso masivo pero esos 90 minutos son uno de los hitos en la historia de la innovación en el sector de las TIC.

Pero esta “gran creatividad” fue objeto, al inicio de su carrera, de un “aviso” en el sentido de que “si la continuaba exponiendo impediría su progreso en la carrera docente” ello provocó que dejará Berkeley y se fuera al Stanford Research Institute.

Esta parte de su biografía da pie a hablar acerca de uno de los principales retos de las empresas que quieren ser innovadoras; y este reto es el de la gestión de los “Creativos”, de los “Innovadores Radicales”, de los “TALENTOS” escritos en mayúsculas.

La consideración de la creatividad en la carrera docente no es exclusivo de esta profesión sino que también puede afectar a aquellos que quieren desarrollar una carrera directiva, tal como se explicó en el interesante artículo “Recognizing creative leadership: Can creative idea expression negatively relate to perceptions of leadership potential?

En este artículo, una de sus conclusiones es: “Las organizaciones pueden mostrar un prejuicio contra la selección de los individuos más creativos como líderes en favor de la selección de líderes que querían preservar el statu quo apoyando soluciones factibles pero relativamente poco originales.

Esta conclusión supone un paradigma que puede afectar a las organizaciones que pretendan que la innovación sea uno de sus objetivos estratégicos; ya que si resulta que el hecho de mostrar en una empresa que uno es una persona creativa implica que las opciones de ascenso sean casi nulas, ello provocará en más de uno el autobloqueo de esa capacidad; y en consecuencia reducirá la posibilidad de que se generen innovaciones que den lugar a una diferenciación radical de la empresa respecto de sus competidores.

En otro artículo (The Bias Against Creativity: Why People Desire but Reject Creative Ideas) se expone un estudio en el que se indican algunas condiciones en las que la creatividad es objeto de rechazo; y se explica que Robert Goddard, considerado uno de los padres de la propulsión de cohetes, fue objeto de burla y escarnio por sus correligionarios por sus ideas que se avanzaban a los tiempos.

Si se quiere cambiar estos paradigma se requiere por parte de los que forman parte de la Dirección de la organización y, especialmente, de su máximo responsable que tengan una personalidad y una categoría como directivo o empresario similar a la que tienen los grandes estadistas en la visión que exponía Ortega y Gasset. Será necesario, por tanto, que entre los valores de la organización esté la creatividad no solo de palabra sino con los hechos.

Lo interesante de esta cuestión es que afecta a todas las empresas incluso aquellas para las que la innovación es esencial para su pervivencia, como Microsoft. Que ha decidido prescindir de los servicios de uno de sus principales talentos en lo que supone otro significativo ejemplo de una “adecuada gestión del talento”.

La forma como una organización admite y permite la presencia dentro de su organigrama de personas que cuestión el statu quo y que hacen preguntas “políticamente incorrectas” es lo que crea la diferencia entre las que son del montón y las que son excepcionales.

La historia de la innovación no es solo una historia de tecnologías, es en gran medida una historia de relaciones humanas que en muchos casos podrían ser haber sido la inspiración para el monólogo de una tragedia de Shakespeare:

Innovar o no innovar, esa es la cuestión. ¿Cuál es más digna acción del ánimo, mantener en silencio a nuestra inteligencia, o dar novedosa solución al reto a que nos enfrentamos? Crear es idear. Y con estas ideas a trabajar nos pondremos a sembrar en los fértiles campos, para con el esfuerzo y el ingenio de nuestro equipo alcanzar la cima del éxito deseado.

Escrito por:  Gian-Lluís Ribechini

Mentalidad emprendedora universal. Yelospa y Unnado, start ups turcas

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Me he propuesto no tirar de tópicos en esta sección, y no hablar de lo fantásticas que son las crisis pues son épocas de oportunidades, ni de cómo se escribe ‘crisis’ en japonés (está compuesta por los caracteres 危=”peligro” y 機=”oportunidad”). Pero me encuentro esta semana en Turquía de reuniones, y en el coffee break pasó algo que me gustaría compartir.

 

En mis sesiones suelo comparar los idiomas de diferentes países, pues me demuestran repetidamente que el lenguaje de un país o cultura denota su actitud. Siempre pregunto si hay algún inglés nativo en la sala para que me diga como es ‘éxito’. ‘Success’ responde el nativo o la mayoría de asistentes. Después pregunto cómo es ‘fallo’ y de nuevo el nativo y la mayoría del auditorio responden “failure”. Finalmente pregunto por la traducción de “fracaso” y aquí es cuando la mayoría de la sala, al ver que responderían de nuevo “failure”, esperan la respuesta del nativo, si lo hay. Y el nativo, responde de nuevo “failure”. Y efectivamente es “failure”, puesto que no existe traducción para el “fracaso”. ¿Acaso los anglosajones no fracasan? Quien haya tenido la suerte de vivir en estas culturas, y especialmente si lo ha hecho en EEUU, sabrá que no. Sabrá que no necesitan una palabra específica para definir el fracaso. Sabrá que para ellos, nuestro “fracaso” no existe. Sabrá que si un profesional ha “fracasado” esto le es valorado. Evidentemente, el “fracaso” debe ir acompañado de un aprendizaje. En resumen, ellos no “fracasan”, sólo fallan. Creo que estaremos de acuerdo en que no se trata sólo de un matiz lingüístico, sino de toda una declaración de intenciones implícita.

 

Y fue en este coffee break de ayer, que hablando de la crisis me dijeron que aquí en Turquía no tienen crisis. O no la quieren tener. “Aquí decimos …” y me soltaron una frase en turco. Al traducírmela no pude más que pensar: ya tengo material para mi siguiente post. La frase traducida al castellano decía: “en tiempos de crisis hay quien llora y hay quien vende pañuelos”. ¿Hay algún lector que en su idioma no reconozca esta cita? Se trata de un tópico, lo sé, pero en este contexto resulta relevante.

 

Así pues mi pasión por los idiomas y las palabras o frases  que usan y no usan (¿se han preguntado por qué no existe traducción al castellano del verbo inglés “commute”?) volvía a darme la razón. La mentalidad emprendedora existe. No importa el país, el idioma o la religión. A ver mi reacción de sorpresa, los asistentes empezaron a contarme historias de éxito sobre la emprendeduría turca.

 

¿Nunca han pensado que sería una buena idea un lugar donde ir a echar la siesta? Algo como un spa pero para siestas. La idea ya está tomada, se llama www.yelospa.com y opera en Nueva York. Su fundador es Nicolás Ronco, de origen turco.

 

¿Se pueden facturar 8 millones de euros con una inversión de 7.500 euros? Esto es lo que va a facturar www.unnado.com , una web de ventas rápidas con un enfoque muy claro: las embarazadas compran diferente. Así opinan  Goktug Okan Oguz y Haldun Uraz, y así lo demuestran sus cifras.

 

Vuelvo a casa contento, sabiendo que hablen como hablen, en todas partes existen los vendedores de pañuelos.

 

Escrito por: Lluís Soldevila

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